Возврат
Политика возврата.
ВСЕ ОПЕРАЦИИ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НАШ ТЕЛЕГРАМ-БОТ. МЫ НИКОГДА НЕ ПИШЕМ ВАМ В ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ И НЕ ПРОСИМ СДЕЛАТЬ ДЕПОЗИТ И/ИЛИ ВЫВОД ЧЕРЕЗ НАС В РУЧНОМ РЕЖИМЕ. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОПАСАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ, КОТОРЫЕ ПРЕДЛАГАЮТ ВАМ УСЛУГИ ДЕПОЗИТА И/ИЛИ ВЫВОДА В ЛИЧНЫХ СООБЩЕНИЯХ! БЕЗОПАСНЫЕ И БЫСТРЫЕ ПЛАТЕЖИ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НАШ ТЕЛЕГРАМ-БОТ 😉
Если на этапе пополнения или вывода что-то пошло не так, напишите в наш Чат в Telegram — https://t.me/pokerpayment_chat. Мы поможем!
Правильные данные — Мы призываем наших клиентов в обязательном порядке заполнять любые данные внимательно и правильно.
Используя нашу инструкцию для пополнения и вывода, проверяйте все данные внима тельно. Все данные должны быть указаны верно!
При пополнении пользователь должен заполнять внимательно и правильно:
- Площадку (покер-рум);
- Личные платежные данные;
- Валюту;
- Личную почту от аккаунта;
- Сумму пополнения;
- Оплатить сумму пополнения.
При выводе пользователь должен заполнять внимательно и правильно:
- Площадку (покер-рум);
- Личные платежные данные;
- Валюту;
- Ввести правильно сумму перевода на наш виртуальный аккаунт площадки;
- Сумму вывода в точности в точности до одной запятой после целого числа;
- Запросить вывод средств.
- 1.1.1 Пользователь оплатил пополнение аккаунта, указав правильные данные, но телеграм-бот не смог обработать и отправить виртуальную валюту на аккаунт пользователя;
- 1.1.2 Пользователь перевел виртуальные средства на наш аккаунт указав правильные данные, но телеграм-бот не смог отправить денежные средства.
- 1.2.1 Пользователь не имеет права на возврат, если он указал неправильную почту и автоматизированный перевод ушел на другой аккаунт, не принадлежащий пользователю;
- 1.2.2 Пользователь не имеет права на возврат, если нарушил правила сервиса PokerPay (Взлом, Мошенничество и Другие Противозаконные Действия).
Если телеграм-бот не выполнил операцию по причинам, описанным в пунктах 1.1.1 и 1.1.2, мы обязаны компенсировать вам сумму пополнения в полном размере одним из перечисленных способов:
Вариант 1 - Пополнение:
- Вернуть денежные средства по текущему курсу валют в ручном режиме;
- Перевести средства на ваш виртуальный аккаунт площадки по текущему курсу валют в ручном режиме.
Вариант 2 - Вывод:
- Вернуть виртуальную валюту на ваш аккаунт, в том объеме в котором был совершена отправка;
- Произвести выплату за перевод виртуальной валюты по текущему курсу валют.
Мы постараемся сделать возврат таким образом, чтобы вам было удобно!
Last modified 4mo ago